Los mensajes SMS no deseados pueden traer consigo sorpresas desagradables en forma de cargos inesperados en su factura.
Si no reconoces SMS enviados en tu factura, es probable que se deba a un enlace fraudulento o una aplicación fraudulenta instalada en tu dispositivo.Recomendamos revisar el dispositivo para identificar la causa del envío de mensajes, desde Axartel no podemos descontar el importe de los mismo en tu factura. .
Contacta con nuestro equipo de soporte al cliente para informar sobre los mensajes de texto te explicamos como se han enviado eso mensajes.
Además, te ofrecemos la comodidad de contactarnos a través de WhatsApp haciendo clic en el siguiente enlace:
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