Blog axartel
Español

Blog de Axartel

Sencillez, honestidad y transparencia: los valores de Axartel

¡Hacer las cosas de forma diferente es posible! La sencillez, la honestidad y transparencia siempre han sido las bases de Axartel.

Desde nuestros inicios pensamos que es igual de importante ofrecer un excelente trato al cliente que servicios de fibra, móvil y televisión de calidad. ¿Buscas un proveedor de telecomunicaciones distinto a los demás? En Axartel somos así.

Son muchos los que han sufrido en primera persona, o a través de experiencias cercanas a su entorno, el trato abusivo de algunas grandes empresas. Este hecho ocurre en todos los sectores, pero en los inicios de las telecomunicaciones en España era algo muy frecuente. Acciones como subidas de precio inesperadas, contratos difíciles de entender o las llamadas constantes han sido muy comunes en los últimos años y, en algunas ocasiones, sigue ocurriendo actualmente. Este hecho ha generado una gran cantidad de clientes descontentos, cansados de encontrar trabas y obstáculos para disfrutar de Internet en casa o tarifas móviles a un precio adecuado.

Ante estas circunstancias nace Axartel. Una pequeña operadora de telecomunicaciones dedicada a proveer Internet, telefonía móvil-fija y televisión en la Axarquía. Desde el principio teníamos una cosa clara, nunca quisimos ser una empresa más. Desde siempre hemos apostado por ofrecer servicios de alta calidad a precios ajustados, así como llegar a aquellas zonas de la comarca de la Axarquía que, para otras organizaciones, eran poco rentables.

Pero esto no es todo, Axartel está formado por personas con nombres y apellidos que, desde el primer momento, pondrán todo su esfuerzo en ayudarte para que disfrutes los servicios que necesitas de forma cercana y fácil. La sencillez, la honestidad y la trasparencia siempre nos han definido a la hora prestar nuestros servicios, pues nunca haríamos algo que no nos gustaría que nos hicieran a nosotros.

fibra_movil_axarquia

Pero… ¿qué ventajas tiene Axartel frente a otras empresas?

  • Servicios a tu medida: paga solo por lo que necesitas. Si no usas el teléfono fijo… ¿por qué pagarlo? En todo momento tendrás flexibilidad para contratar solo aquello que realmente necesitas, a tu medida y ahorrando así en la factura final.
  • Precios sin sorpresa. Desde el primer momento sabrás cuánto vas a pagar en tu factura. No hay costes ocultos ni engaños. ¡Olvídate de subidas de precio inesperadas!
  • Sin cuota de línea. No te cobramos alquiler de línea ni mantenimiento.
  • Sin promociones trampa. En Axartel no ofrecemos un precio bajo durante 3 meses y el resto del año lo cobramos a precio de oro. Te hablamos con honestidad y transparencia.
  • Sin regalos sospechosos. Ninguna empresa regala nada que no intente cobrar luego. En Axartel nos esforzamos para ser más eficientes con nuestros servicios y poder ofrecerte las mejores tarifas.
  • Sin complicaciones. En Axartel ofrecemos Internet, fijo, móvil y televisión. Combínalos como quieras. Así de sencillo. También tienes libertad para proponer, que si nos encaja lo hacemos.
  • Sin enredos. Hablamos en tu idioma y de forma clara, pues nuestros centros de atención al cliente están aquí, en la Axarquía. En todo momento te hablaremos con sencillez y transparencia.
  • Sin acosos. En Axartel no te acosamos por teléfono para contratar y luego te olvidamos cuando eres cliente. Para nosotros eres importante y nos comprometemos a ofrecerte un servicio de calidad al mejor precio.

Ya son muchas las personas de la Axarquía que confían en nosotros. Queremos seguir avanzando y esto solo es posible con tu apoyo. Por ello, nos comprometemos a ponerte las cosas fáciles, sin complicaciones y, en todo momento, siendo honestos y transparentes contigo.

 

¿Nos ayudas a seguir creciendo?